Réceptionniste de nuit H/F
A propos de nous
SOFRA est un family office présent dans les domaines de l’immobilier, de l’hôtellerie, ainsi que de la culture et du tourisme.
Son activité hôtelière regroupe 22 hôtels classés de 2 à 4 étoiles ainsi que 3 restaurants, que le groupe gère directement.
Au cœur des Vosges et de ses beaux paysages, l’hôtel Campanile Epinal Centre*** idéalement situé proche de la gare, propose 66 chambres, un bar et une salle de réunion.
Mission proposée
Afin de compléter son équipe, l'hôtel Campanile à Epinal Centre, recrute un(e) réceptionniste de nuit en CDI à temps partiel 27 heures par semaine.
Accueillir et renseigner les clients
Gérer les arrivées tardives et les départs matinaux
Vérifier les encaissements et réaliser la clôture journalière
Gérer les appels téléphoniques
Mettre en place le buffet petit déjeuner
Nettoyer les parties communes
Veiller au calme et à la sécurité de l'établissement et des clients (ronde dans l'hôtel, parking)
Effectuer toutes les tâches liées au bon fonctionnement de l’entreprise
Respecter les consignes d’hygiènes, de sécurité et le planning de la réception
Service au bar de l'hôtel et préparation de plateaux repas
Notre profil idéal
1ère expérience souhaitée sur un poste similaire
Bonne communication en français et en anglais
Excellent relationnel, souci de la satisfaction et de la fidélisation des clients
Excellente présentation, discrétion et efficacité
Travail en autonomie
Etre à l’aise avec l’outil informatique (e-mails, logiciel de réservations, etc.)
Maîtriser un PMS hôtelier
Notion de sécurité incendie
Conditions de travail :
CDI en temps partiel de 27h/semaine
Horaires de travail : répartis sur 3 jours de 22h à 7h
Semaine A travail : Lundi, Samedi, Dimanche
Semaine B travail : Mercredi, Jeudi, Vendredi
Rémunération brute : 12,50€/heure
Date de prise de poste : immédiate