Médiateur culturel H/F

Mission :

Sous la responsabilité de la responsable Médiation Culturelle et de son référent, le médiateur a pour mission d'effectuer des actions de médiation et d'effectuer celles-ci dans un souci permanent de qualité et de relation auprès de nos visiteurs.

Activités et responsabilités principales :

• Mettre en avant le site "La grotte Chauvet 2 – Ardèche" en particulier et la Préhistoire en général.

• Assure des visites guidés auprès de tous les publics en français et en anglais.

• Anime des ateliers de démonstration grand public.

• Anime des ateliers pédagogiques en direction des scolaires.

• Participe à la préparation et à l'entretien du matériel de son service.

• Anime les espaces annexes (Galerie de l'Aurignacien, expositions temporaires, parc…)

• Crée une relation de proximité avec tous les visiteurs et tous les types de publics.

• Garantit un accueil optimal aux visiteurs.

• Participe aux tâches de renseignement et d'information auprès de ces derniers (produits, animations ou services de l'entreprise)

• Participe à l'animation de son service et propose des améliorations dans les domaines relevant de sa responsabilité.

• Assiste ses responsables dans divers travaux (administratifs, développement, mise en valeur…)

• Fait remonter à son supérieur hiérarchique de tout problème ou dysfonctionnement.

• Respecte le règlement intérieur, les consignes de sécurité et les normes environnementales en vigueur.

• Remplace un membre de l'équipe en cas de forte affluence ou d'autre nécessité.

• Peut être amené ponctuellement à renforcer une équipe d'un autre service ou d'une autre société du groupe si besoin.

• Véhicule une image toujours positive du site

• Maintient sa zone de travail propre, ainsi que le site dans sa globalité.

• Collabore avec les autres départements à l'organisation d'évènements ou autres manifestations extraordinaires.

• Peut être amené à se déplacer à l'extérieur dus ite et à utiliser un véhicule de la société.

• Porte et respecte la tenue vestimentaire et le badge.

  
  

Compétences requises :

Savoir-faire :

• Intérêt réel et savoir-faire en matière de médiation, d'action culturelle.

• Aisance orale et qualité pédagogiques.

• Anglais ou autre langue maitrisée.

• Langue européenne appréciée (allemand et néerlandais de préférence)

• Connaissance en typologie des publics et pratiques culturelles des publics.

• Connaissances en archéologie, Préhistoire et/ou histoire de l'Art.

• Savoir adapter son discours et ses explications aux différents publics, être en mesure d'accueillir des groupes de tout types (jeunes, seniors, etc.).