Employé Polyvalent H/F
A propos de nous
SOFRA est un family office présent dans les domaines de l’immobilier, de l’hôtellerie, ainsi que de la culture et du tourisme.
Son activité hôtelière regroupe 24 hôtels classés de 2 à 4 étoiles ainsi que 3 restaurants, que le groupe gère directement.
Situé proche du lac Genin et du lac Nantua, le Logis Hôtel du Haut-Bugey*** propose 53 chambres, un restaurant ainsi qu'une salle de fitness.
Mission proposée
✨ Rejoignez l’aventure de l’Hôtel du Haut Bugey* !
Afin de compléter son équipe, l’Hôtel du Haut Bugey*** recherche un(e) employé(e) polyvalent(e) en CDI – 35h.
Idéalement situé à proximité du lac Genin et du lac de Nantua, notre établissement dispose de 53 chambres, d’un restaurant convivial et d’une salle de fitness.
🎯 Votre quotidien chez nous :
Sous la responsabilité de la direction et dans le respect des standards de l’hôtel, vous participerez à une expérience client complète et chaleureuse :
Accueillir les clients avec le sourire, au téléphone comme en face-à-face
Gérer les arrivées et départs (check-in / check-out), la caisse et les clôtures journalières
Participer à l’entretien et à la propreté de la réception, des espaces communs et des chambres, ainsi qu’au ménage des espaces de l’établissement selon les besoins
Participer à la mise en place et au service des petits déjeuners (accueil, réassort, organisation du buffet)
Assurer le service au bar dans une ambiance conviviale
Participer au service du restaurant et au bon déroulement des services
Relayer les informations entre les différents services pour assurer une bonne coordination
Veiller à une présentation soignée et professionnelle en toutes circonstances
Respecter les règles d’hygiène, de sécurité et le règlement intérieur
Contribuer activement à l’image chaleureuse et professionnelle de l’établissement
👉 En résumé : un rôle polyvalent au cœur de l’expérience client !
Notre profil idéal
🌟 Votre profil :
Vous êtes ponctuel(le), organisé(e) et aimez le travail bien fait
Vous disposez d’une première expérience sur un poste similaire
Vous appréciez la polyvalence et le contact client
Vous faites preuve de discrétion, de courtoisie et d’un bon sens du service
L’anglais est un plus pour accueillir notre clientèle internationale
📅 Conditions de travail :
CDI – 35h / semaine
Travail en rotation, incluant les week-ends
Rémunération : 12,25 € brut / heure