Hôte d’accueil H/F
A propos de nous
La société Kléber Rossillon fait du groupe SOFRA le deuxième acteur privé français dans la gestion de sites historiques et culturels.
À ce jour, la société gère 12 sites d’exception et accueille plus de 2,5 millions de visiteurs par an.
Sur les hauteurs de Vallon-Pont-d’Arc, sur un site de 29 hectares, la grotte Chauvet 2 comprend notamment la plus importante réplique de cavité ornée au monde restituant les chefs d’œuvres de la grotte Chauvet, inscrite au patrimoine mondial de l’UNESCO.
Mission proposée
Sur les hauteurs de Vallon-Pont-d’Arc, comprenant la plus importante réplique de cavité ornée au monde restituant les chefs d’œuvres de la grotte Chauvet, inscrite au patrimoine mondial de l’UNESCO, le site Grotte Chauvet 2 Ardèche recherche un(e) hôte(sse) d’accueil en CDI 35 heures/semaine à compter du 10/11/2025 afin de compléter son équipe.
Vos missions :
Sous la responsabilité de la responsable accueil, billetterie, boutique, l’hôte(sse) d’accueil participe aux activités d’accueil des visiteurs sur le site, dans un souci permanent de qualité et de service clients. Il/elle aura pour missions de :
· Garantir un accueil optimal aux visiteurs
· Accueillir, informer et renseigner les visiteurs du site
· Contrôler l’accès (type de public, billets et droits d’accès)
· Communiquer les informations sur les produits, animations ou services de l’entreprise
· Proposer, vendre et encaisser les différentes prestations du site, aussi bien à la billetterie qu’à la boutique
· Effectuer la mise en rayon de la boutique en suivant les règles établies
· Respecter les procédures d’accueil, de boutique, d’encaissement et de gestion des fonds de caisse
· Etre responsable de sa caisse et des flux financiers s’y rapportant
Notre profil idéal
1ère expérience souhaitée sur un poste similaire
Anglais courant et autre langue européenne appréciée
Connaissance des outils bureautiques courants (Excel en particulier)
Vigilance et attention permanente
Réactivité, polyvalence
Qualités relationnelles avec tout type d’interlocuteur
Diplomatie, tact
Esprit d’équipe
Vos conditions de travail :
Travail par rotation les week-ends et jours fériés
Travail soutenu lors des périodes de vacances scolaires
Rémunération brute mensuelle : 1802€
Date de prise de poste souhaitée : 10/11/2025