Réceptionniste de nuit H/F
A propos de nous
SOFRA est un family office présent dans les domaines de l’immobilier, de l’hôtellerie, ainsi que de la culture et du tourisme.
Son activité hôtelière regroupe 24 hôtels classés de 2 à 4 étoiles ainsi que 3 restaurants, que le groupe gère directement.
Situé à 10 minutes en voiture de la plage, l’Hôtel Kyriad Direct Narbonne sud** récemment rénové propose 64 chambres et un parking privé.
Mission proposée
– Accueillir et renseigner les clients
– Gérer les arrivées tardives et les départs matinaux
– Vérifier les encaissements et réaliser la clôture journalière
– Gérer les appels téléphoniques
-Service de petite restauration, bar
-Gestion du linge
– Mettre en place le buffet petit déjeuner
– Nettoyer les parties communes
– Veiller au calme et à la sécurité de l'établissement et des clients (ronde dans l'hôtel, parking)
– Effectuer toutes les tâches liées au bon fonctionnement de l’entreprise
– Respecter les consignes d’hygiènes, de sécurité et le planning de la réception
Notre profil idéal
– 1ère expérience exigée sur un poste similaire
– Bonne communication en français et en anglais
– Excellent relationnel, souci de la satisfaction et de la fidélisation des clients
– Excellente présentation, discrétion et efficacité
– Etre à l’aise avec l’outil informatique (e-mails, logiciel de réservations, etc.)
– Maîtriser un PMS hôtelier
– Notion de sécurité incendie
Conditions de travail :
– CDI en temps plein réparti sur 5 jours fixe
– Travail le week-end
– Rémunération brute : 12,75€/heure
– Date de prise de poste : immédiate